Support Ticket
Ihr Support Ticket
Profitieren Sie bei uns von kostenlosem Telefonsupport – meist ohne lange Wartezeiten. Damit wir diesen Service in gewohnter Qualität aufrechterhalten können, benötigen wir Ihre Mithilfe:
Falls möglich, senden Sie uns bitte vorab eine ausgefüllte Supportanfrage und beantworten Sie die folgenden Fragen so gut wie möglich. Das kostet Sie nur wenige Minuten, hilft uns jedoch, das Problem schneller zu identifizieren und entlastet unser Team erheblich. Je mehr Informationen Sie uns im Vorfeld zur Verfügung stellen, desto zügiger können wir Ihnen weiterhelfen.
Telefonischer Support für Privatkunden:
Montag bis Freitag
08:00 bis 18:00 Uhr
Samstag bis Sonntag
nach Vereinbarung
Servicenummer
T. 08024 46 775-0
Aktuelle Störungsmeldungen
Momentan sind uns keine Störungen bekannt.
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Avacomm Live Support
Damit Ihnen unsere Support-Mitarbeiter schnellstmöglich bei Ihrem Problem helfen können, verwenden wir die Support Software Team-Viewer.
Über diese Anwendung können wir uns mit Ihrem Computer verbinden und somit mit Ihnen gemeinsam das Problem schnell lösen. Die Anwendung (App) wird nach dem Klick auf den Button direkt auf Ihren Computer heruntergeladen und kann ohne Installation ausgeführt werden.
Sobald Sie von unserem Supportmitarbeiter dazu aufgefordert werden, klicken Sie bitte zur Installation und der weiteren Schritte auf diesen Button.