Zur Unterstützung unserer Kolleg:innen im Kundenmanagement suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenbetreuer:innen (m/w/d) für unseren Firmensitz in Holzkirchen. Ihre Aufgaben umfassen die Betreuung unserer Bestandskunden sowie die kompetente Beratung von Neukunden.
Deine Stärken
Du behältst gerne den Überblick
- Begleitung des Bestellprozesses
- Bereitstellung und Versand von Informationsunterlagen, Kundenendgeräten und Zugangsdaten
- Koordination von Schaltterminen und Umstellungen
Du bist kommunikativ und freundlich
- Du pflegst Kontakt zu Kunden aus der Region Oberbayern
- Aufbau langfristiger, vertrauensvoller Kundenbeziehungen
Du arbeitest genau und zuverlässig
- Pflege des Kundenstamms und Mitwirkung bei der Fakturierung
- Entgegennahme von Störungsmeldungen und Verfolgung von Supportfällen
Das wünschen wir uns von Dir
- Praktische Erfahrungen in der Kundenbetreuung wären super
- Quereinsteiger/innen aus anderen Bereichen mit Kundenkontakt sind ebenfalls willkommen
- Keine Berührungsängste mit technischen Themen
- Gute Deutschkenntnisse
- Englischkenntnisse von Vorteil, gerne weitere Fremdsprachen
- Engagierte Persönlichkeit mit schneller Auffassungsgabe
- Selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise
- Verlässlich und belastbar
Das bieten wir Dir
Unbefristetes Arbeitsverhältnis
mit klarer, leistungsgerechter Vergütung, 30 Urlaubstagen und zusätzlicher Sonderurlaubsregelung
Persönliche Einarbeitung & Entwicklung
strukturierte Einarbeitung, regelmäßige Feedback-Gespräche sowie Weiterbildungen, Seminare & Zertifizierungen
Familiäres & wertschätzendes Klima
flache Hierarchien, offene Mitgestaltung und Zusammenarbeit auf Augenhöhe in einem dynamischen Team
Zusatzleistungen & Sicherheit
betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Gruppenunfallversicherung (beruflich & privat)
Rabatte und Zuschüsse
Firmenfitnessprogramm Wellpass & Übernahme der Kosten für das Deutschland-Ticket Job
Flexible Arbeitsmodelle & modernes Büro
hybrides Arbeiten / Homeoffice, ergonomische Arbeitsplätze und ein modernes Büro in Holzkirchen mit guter Verkehrsanbindung
Overline
Bewirb dich noch heute
Wenn du dich in der Stellenbeschreibung wiederfindest, dann bist du bei uns genau richtig. Wir freuen uns auf deine Bewerbung per E-Mail. Bitte teile uns darin deinen frühestmöglichen Eintrittstermin und deine Gehaltsvorstellung mit.
